Energetica Natura accorde une grande importance à la qualité, la transparence et au suivi rigoureux de ses produits. C'est pourquoi nous collaborons volontairement avec un partenaire externe pour la nutrivigilance.
Qu'est-ce que la nutrivigilance ?
La nutrivigilance est un système qui permet de recueillir, d'enregistrer et d'évaluer les signalements liés à l'utilisation de compléments alimentaires. Son objectif est de rassembler des informations sur les expériences potentielles rapportées par les utilisateurs lors de l'utilisation d'un produit.
La nutrivigilance comprend notamment :
- L'évaluation des ingrédients et des informations scientifiques disponibles, afin de pouvoir suivre les nouvelles connaissances.
- La possibilité pour les consommateurs et les professionnels de santé de transmettre des signalements. Ces signalements sont enregistrés et évalués par une partie indépendante.
Comment fonctionne la nutrivigilance chez Energetica Natura ?
Pour le suivi des signalements de nutrivigilance, Energetica Natura collabore avec l'organisation indépendante NutriVigSafe.
Lorsqu'un signalement est soumis, il est évalué sur la base des informations disponibles, notamment la composition du produit et la littérature scientifique pertinente. Les conclusions sont ensuite transmises à Energetica Natura.
Toutes les données fournies sont traitées de manière confidentielle.
Pourquoi Energetica Natura travaille-t-elle avec la nutrivigilance ?
La nutrivigilance n'est actuellement pas obligatoire de manière générale pour les compléments alimentaires en Europe. Energetica Natura choisit volontairement de faire enregistrer et évaluer les signalements par une partie indépendante.
Cette démarche s'inscrit dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et d'un suivi rigoureux de nos produits.
Que pouvez-vous signaler auprès de NutriVigSafe ?
Les consommateurs tout comme les professionnels de santé peuvent soumettre un signalement auprès de NutriVigSafe.
Les signalements peuvent par exemple concerner :
- Une réaction ressentie lors de l'utilisation d'un complément alimentaire.
- L'utilisation simultanée d'un complément alimentaire et d'un médicament, soulevant des questions sur une éventuelle interaction.
- Toute autre expérience susceptible d'être liée à l'utilisation d'un produit.
Exemples :
- « J'utilise un complément alimentaire en combinaison avec un médicament et j'ai des questions sur une interaction possible. »
- « Je ressens une réaction lors de l'utilisation d'un complément alimentaire et souhaite la signaler. »
Vous avez une réclamation concernant la qualité d'un produit, une livraison ou une commande ? Veuillez contacter notre Service Client.
Signaler une éventuelle réaction indésirable ou une interaction ?
Envoyez un e-mail à : info@nutrivigilance.com
Ou appelez le : +32 (0) 460 977 411
