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Questions produits


1. En tant que consommateur, avez-vous des questions quant à l'utilisation des produits d'Energetica Natura? Si tel est le cas, vous pouvez les transmettre par e-mail à notre département Science à l'adresse: infoscience@energeticanatura.com. Catherine Godisiabois travaille pour ce département. Si vous souhaitez obtenir des conseils individuels, nous vous invitons à vous adresser aux docteurs en naturopathie et aux thérapeutes actifs.     
 

2. Avez-vous des questions quant à la composition et aux ingrédients d'un produit? Si oui, consultez d'abord notre site Internet. Tous nos produits y sont mentionnés et vous avez la possibilité de consulter les étiquettes indiquant également la composition complète et la liste des ingrédients du produit souhaité. 


3. En cas de questions spécifiques relatives à la qualité d'un produit, veuillez envoyer un mail à l'adresse quality@energeticanatura.com à l'attention de Kristel Van Acker du département Achat, Logistique et Qualité. 
 

Quelques questions éventuelles:

  • La couleur, l'odeur ou la composition du produit est différente d'habitude.
  • Problèmes ou modifications : étiquette, fermeture ou disposition.
  • Questions à propos: des codes CNK, des numéros d'index Z, des numéros NUT.
 
4. Vos questions concernant les commandes peuvent être envoyées à l'adresse: sales@energeticanatura.com